Datenschutz

Gültig ab 28. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Gesellschaft Neon World s. r. o., mit Sitz in Námestie Sv. Mikuláša 27, SK-064 01 Stará Ľubovňa, Slowakei, Firmen-Identifikationsnummer (IČO): 53215052, Steuernummer (DIČ): 2121303635, UID-Nr.: SK2121303635, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Geschäftsführer: Milan Rinkovský (im Folgenden „wir“). Kontakt: office@neonworld.at, oder über WhatsApp.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in folgenden Situationen:

• Anfrage über Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp – wir verarbeiten Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht und allfällige Anhänge (Logo, Foto des Standorts). Zweck ist die Erstellung eines Angebots und einer Visualisierung sowie die Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Bestellung und Auftragsabwicklung – wir verarbeiten Identifikations-, Kontakt- und Rechnungsdaten in dem Umfang, der zur Vertragserfüllung und zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Buchhaltung, Steuern) erforderlich ist. Rechtsgrundlage sind die Vertragserfüllung und die rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
• Fotos von Projekten – fertige Projekte fotografieren wir und veröffentlichen sie als Referenzen auf unserer Website und in sozialen Netzwerken. Sollte ein Foto personenbezogene Daten enthalten (z. B. einen Geschäftsnamen, der mit einer natürlichen Person verknüpft ist), veröffentlichen wir es auf Basis unseres berechtigten Interesses oder einer Vereinbarung mit Ihnen; auf Wunsch entfernen wir es.

3. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Zugriff haben ausschließlich unsere geprüften Auftragsverarbeiter im erforderlichen Umfang: der Webhosting-Anbieter, der E-Mail-Dienstleister, unsere Buchhaltungskanzlei sowie beim Absenden des Formulars der Bot-Schutzdienst Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), der nur technische Browserdaten verarbeitet und keine Cookies setzt. Bei der Kommunikation über WhatsApp gelten für die Verarbeitung zusätzlich die Bedingungen von Meta (WhatsApp Ireland Ltd.).

Wenn Sie auf der Website Cookies akzeptieren, werden Daten zu Ihrem Besuch auch von Google Ireland Limited (Google Ads, Google Analytics) und Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) verarbeitet – Details finden Sie unter Punkt 5.

4. Wie lange wir Daten aufbewahren

Daten aus Anfragen bewahren wir höchstens 2 Jahre ab der letzten Kommunikation auf, damit wir daran anknüpfen können. Daten zu Bestellung und Rechnungslegung bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (in der Regel 10 Jahre für Buchhaltungsbelege).

5. Cookies und Online-Werbung

Diese Website verwendet Cookies zur Reichweitenmessung und zur Erfolgsmessung von Werbung. Beim ersten Besuch können Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Solange Sie sich nicht entschieden haben oder wenn Sie ablehnen, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt – dafür nutzen wir die Technologie Google Consent Mode.

• Notwendige Cookies – immer aktiv, keine Einwilligung erforderlich. Sie dienen nur dazu, Ihre Auswahl im Cookie-Banner zu speichern.
• Analyse-Cookies (Google Analytics) – Anbieter Google Ireland Limited, Messung der Besucherzahlen und des Nutzungsverhaltens auf der Website (z. B. _ga, _ga_*), Speicherdauer bis zu 2 Jahre. Nur mit Einwilligung.
• Werbe-Cookies (Google Ads) – Anbieter Google Ireland Limited, Erfolgsmessung von Werbekampagnen und Remarketing (z. B. _gcl_au), Speicherdauer bis zu 2 Jahre. Nur mit Einwilligung.
• Werbe-Cookies (Meta Pixel) – Anbieter Meta Platforms Ireland Limited, Erfolgsmessung von Werbung auf Facebook/Instagram und Remarketing (z. B. _fbp), Speicherdauer bis zu 90 Tage. Nur mit Einwilligung.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier ändern: Cookie-Einstellungen ändern. Denselben Effekt hat das Löschen der Cookies in Ihrem Browser – beim nächsten Besuch wird Ihnen der Banner erneut angezeigt.

6. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie das Recht:

• auf Auskunft über Ihre Daten und deren Verarbeitung,
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“), sofern kein gesetzlicher Grund für die weitere Aufbewahrung besteht,
• auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit,
• auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht,
• auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – in Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at. Da wir unseren Sitz in der Slowakei haben, unterliegen wir zudem der Aufsicht der slowakischen Datenschutzbehörde (Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava).

Ihre Rechte können Sie per E-Mail geltend machen an office@neonworld.at. Wir antworten Ihnen spätestens innerhalb eines Monats.

7. Schlussbestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung laufend aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).