Reklamation melden
Reklamation von Produkten der Neon World s. r. o.
Auf alle unsere Projekte gewähren wir 2 Jahre Garantie – zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung. Zeigt sich an Ihrer Leuchtreklame, Neon-Werbung oder unbeleuchteten Werbetechnik ein Mangel, melden Sie die Reklamation einfach über das Formular unten – nichts ausdrucken, nichts per Post schicken.
So funktioniert es
- Füllen Sie das Formular unten aus und hängen Sie Fotos (oder ein kurzes Video) des reklamierten Mangels an.
- Wir melden uns spätestens innerhalb von 3 Werktagen mit dem weiteren Vorgehen.
- Wir erledigen Ihre Reklamation so rasch wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Eingang.
Das sollten Sie vor dem Ausfüllen bereithalten:
Halten Sie die Bestell- oder Rechnungsnummer sowie das Datum bereit, an dem wir Ihnen die Werbeanlage übergeben bzw. montiert haben – so können wir Ihre Reklamation schneller bearbeiten.